Veri Gizliliği Bildirimi (nFADP)
Kapsam ve nFADP Uyumu
Dr. Gazi Keskin Kardiyoloji Kliniği, tüm veri işleme faaliyetlerini İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (nFADP/revDSG) uyarınca yürütmektedir. Bu bildirim, web sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel verilerin toplanması hakkında sizi bilgilendirir. Hizmetlerimiz esas olarak İsviçre'de ikamet eden kişilere yöneliktir.
Genel Verilerin Toplanması (Log Dosyaları)
Web sitesine her erişildiğinde, teknik veriler log dosyalarında saklanır (örn. IP adresi, tarayıcı türü, tarih/saat). Bu veriler, içeriğin doğru sunulması, BT güvenliğinin sağlanması ve bir siber saldırı durumunda gerekli bilgilerin sunulması için gereklidir.
İletişim Güvenliği ve Formlar
İletişim formu veya e-posta yoluyla bize gönderdiğiniz veriler, talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Lütfen dikkat edin: İnternet üzerinden iletim tamamen güvenli olmayabilir. Bu nedenle standart iletişim formları üzerinden gizli tıbbi bilgiler göndermeyiniz. Verileriniz güvenli HIN e-posta adresimize şifreli olarak iletilir.
Harici Hizmetler, Onay ve Yurt Dışına Aktarım
Üçüncü taraf analiz, pazarlama ve harita hizmetleri otomatik olarak etkinleştirilmez. Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel yalnızca onayınızdan sonra yüklenir. Google Maps ise yalnızca haritayı aktif olarak açtığınızda yüklenir. Bu sırada IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile kullanım verileri yurt dışındaki sağlayıcılara aktarılabilir.
Online Randevu ve İletişim Talepleri
Online randevu formu ve iletişim formu üzerinden gönderdiğiniz verileri talebinizi işlemek, randevu organizasyonu yapmak ve size geri dönmek için kullanırız. Lütfen bu formlar üzerinden gizli tıbbi detaylar göndermeyiniz. Tıbbi hasta dokümantasyonu bu web sitesi üzerinden değil, kliniğin belirlenmiş süreçleriyle yürütülür.
Analiz, Reklam ve Meta Pixel
Onay vermeniz halinde Google Analytics, Google Ads dönüşüm izleme ve Meta Pixel kullanarak site erişimini, telefon tıklamalarını, iletişim taleplerini ve online randevu tamamlamalarını istatistiksel olarak ölçeriz. Bu sinyaller web sitesi ve reklamları iyileştirmek içindir; tıbbi hasta dosyanızla birleştirilmez.
Google Maps ve Gömülü İçerikler
İletişim sayfasındaki Google Maps haritası yalnızca aktif kullanıcı işlemi sonrasında yüklenir. Harita yüklenmeden önce Google Maps bağlantısı kurulmaz. Haritayı açarsanız veya harici harita bağlantılarına tıklarsanız ilgili sağlayıcının gizlilik kuralları da geçerli olur.
Alıcılar ve Veri İşleyen Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel veriler; barındırma, web sitesi işletimi, güvenlik, e-posta yönlendirme, randevu yönetimi veya onayınıza bağlı analiz için gerekli olduğu ölçüde teknik hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu sağlayıcılar verileri kural olarak yalnızca talimatlarımız ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyebilir.
Eşdeğer Koruma Bulunmayan Ülkelere Aktarım
Özellikle Google ve Meta gibi bazı sağlayıcılar verileri İsviçre ile eşdeğer veri koruma seviyesine sahip olmayan ülkelerde işleyebilir. Gerekli olduğu ölçüde onayınıza, sözleşmesel koruma önlemlerine veya yasal güvencelere dayanırız.
Saklama Süresi
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç, yasal yükümlülükler, ispat gereklilikleri veya meşru menfaatler için gerekli olduğu sürece saklarız. İletişim ve randevu talepleri, işlem için artık gerekli olmadığında ve saklama yükümlülüğü bulunmadığında silinir veya erişimi sınırlandırılır.
Haklarınız
Geçerli veri koruma hukuku kapsamında bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması veya belirli işlemlere itiraz etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Verdiğiniz onayları geleceğe etkili olmak üzere her zaman geri çekebilirsiniz; çerez onayı için footer’daki Çerez ayarları bağlantısını kullanabilirsiniz.
İletişim ve Güncelleme
Veri koruma talepleri için Impressum sayfasında belirtilen klinik iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Bu bildirim; web sitesi özellikleri, hizmet sağlayıcılar veya hukuki gereklilikler değiştiğinde güncellenebilir. Web sitesinde yayınlanan güncel sürüm geçerlidir.